数据来源为物流绩效指数调查,该调查由世界银行联合学术机构、国际组织、私营企业以及国际物流从业人员共同完成。2009 年度的调查覆盖近 1,000 家国际货运代理商提交的5,000 多份国家评估问卷。受访者就六大核心领域对八个市场作出评估,评分采用五分制,1 分最差,5 分最好。市场的选择标准包括:受访者所在国最重要的出口市场和进口市场;随机选取;对于内陆国家,则选择将其与国际市场连通的邻国。有关调查方法的详细介绍参见 Arvis所著《2010年连接与竞争:全球经济中的贸易物流》。受访者按照从1(很低)至5(很高)打分来评价物流服务(如运输经营人、报关行)的能力和质量的总体水平。分数是全部受访者的平均分数。