数据来源为物流绩效指数调查,该调查由世界银行联合学术机构、国际组织、私营企业以及国际物流从业人员共同完成。2009 年度的调查覆盖近 1,000 家国际货运代理商提交的5,000 多份国家评估问卷。受访者就六大核心领域对八个市场作出评估,评分采用五分制,1 分最差,5 分最好。市场的选择标准包括:受访者所在国最重要的出口市场和进口市场;随机选取;对于内陆国家,则选择将其与国际市场连通的邻国。有关调查方法的详细介绍参见 Arvis所著《2010年连接与竞争:全球经济中的贸易物流》。受访者按照从1(几乎从来没有)至5(几乎总是)打分来评估向被评估的市场发送的货物在预定或预期的时间内到达收货人的频率。分数是全部受访者的平均分数。